Este servicio busca ofrecer apoyo cuando se enfrenta un momento donde la persona presenta una desorganización grave que vive como crisis emocional y se aplican estrategias específicas. Una de estas estrategias son las sesiones de Psicoterapia individual.
RETOS ofrece el servicio de Psicoterapia individual mediante terapeutas en adiestramiento clínico orientados a la realización de diagnóstico (identificación de la situación), tratamiento y apoyo. Este consiste de un encuentro virtual entre un terapeuta y su participante dentro de un espacio de aceptación, confidencialidad y apertura. La duración de una sesión es de aproximadamente 40 a 50 minutos.