Relaciones interpersonales en la Vida Universitaria

Por: Kiarangely Torres Morales, Valeria J. Camacho Herrera y Nelie M. Arroyo Colón
Programa Graduado en Trabajo Social Clínico, UIPR – Recinto Metro

BLOG #1 • Tiempo de lectura: 10 minutos
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Las relaciones interpersonales se componen de una interacción recíproca entre las partes involucradas. Son relaciones sociales reguladas por leyes e instituciones de la interacción social. La comunicación es un elemento importante y presente en toda actividad humana. Es mediante la comunicación que las personas pueden relacionarse ya sea con personas dentro de su círculo de conocidos, como familiares y amistades, al igual que con desconocidos (Llamas Gordo, 2013). El ser humano es un ser social que desarrolla distintos vínculos con los demás seres que rodean su entorno. Es decir, existen diversas formas de relacionarse y diversos ámbitos. Como, por ejemplo, la escuela o universidad, donde hay un individuo o grupo con el cual se establece un vínculo o relación entre sí. Cada escenario en la educación es diferente, ya que cada uno representa una mirada y una perspectiva por cada estudiante. Cada profesor tiene su manera de presentar su clase. La manera en que nosotros los receptores la vemos, entendemos y nos relacionamos o vinculamos con la misma, varia. A esto se le conoce como relaciones interpersonales en el ámbito educativo.

Las relaciones interpersonales son muy importantes en nuestro desarrollo como seres humanos, pues nos ayudan a desarrollar nuestra personalidad, ideas, costumbres, valores, conocimientos e intereses, así como a poder tener claro nuestra esencia como seres humanos y como estudiantes. Además, nos permite experimentar la convivencia entre personas que son totalmente diferentes a lo que uno es. En el proceso vemos cuáles son las relaciones que afectan y cuáles son las que influyen de manera positiva logrando así la construcción de nuevos conocimientos, pues no todas las relaciones impactan de la manera esperada. Muchas veces cuando hay conflicto, el mismo puede ser perjudicial en el aprendizaje creando rupturas y teniendo como resultado el fracaso por sentimientos de frustración, confusión, diferencias, entre otros.

En esta convivencia entran dos vertientes; la relación entre estudiantes y la relación entre estudiante y profesor. Si entramos en la relación entre profesor y estudiante entendemos que la enseñanza es un proceso de construcción mediante el lenguaje, dialogo o algún sistema de comunicación. Por medio de éste se refleja la importancia de establecer relaciones interpersonales entre ellos, para de esta manera crear un vínculo que los impacte de manera positiva. Este vínculo permite impartir las herramientas necesarias que involucran el aprendizaje de una manera respetuosa y donde exista la confianza genuina entre las partes con el fin de lograr las metas establecidas desde un inicio.

El proceso de comunicación se ve influenciado por los adelantos en la tecnología produciendo cambios en los patrones, formas de comunicación y a consecuencia de esto, las formas en como relacionarse. Cabe destacar que la comunicación es un intercambio de señales dinámicas y cambiantes (gestos, sonidos, señas) que se da como un proceso transaccional (no espera un turno para llevar el mensaje) y multidireccional (en cualquier momento estamos enviando y recibiendo mensajes a través de diferentes fuentes (Llamas Gordo, 2013). El intercambio de opiniones se facilita mediante un buen ambiente. Estos elementos junto a los previamente mencionados permiten una buena interacción y relación entre el profesor y estudiante.

En las relaciones interpersonales entre alumnos se desarrolla la amistad y el compañerismo, donde se establecen vínculos estables que pueden ser de gran aprendizaje entre ellos. Aunque muchas veces también se pueden presentar conflictos que pueden llegar a utilizar la violencia o la violencia psicológica. Estos conflictos pueden estar originados por la manera de pensar, actitudes, diferencias culturales e intereses y pueden afectar de gran manera a ambas partes. Esto se debe a que el escenario educativo en ocasiones presenta diferencias de pensar entre estudiantes provocando que se enfrenten ambos pensamientos como si fuera una frontera provocando conflictos y desorden.

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Una técnica adecuada para mejorar la convivencia entre las personas ya sea de carácter familiar, social o político, será mejorando el contacto, comunicación e interacción entre las partes, creando así comprensión empática y consideración positiva.  Las relaciones interpersonales positivas hacen referencia a cuando dos o más individuos tienen interacción y en este intercambio se logra la solidaridad, el compromiso, la empatía, la aceptación y la comprensión. Esto permite potenciar la organización de los diferentes sectores de una población en la sociedad. Además, produce un sentido de pertenencia que fomenta distintos tipos de comunicación, facilitando el proceso de las interacciones y convivencia (Álvarez, 2021). Las relaciones interpersonales que se presentan en la vida de los individuos pueden ser variadas (Castro, 2022). Algunas de las más comunes son:

• Relaciones íntimas o afectivas. Existe una conexión de intimidad y profundidad. El afecto está presente en diferentes niveles. Además, suelen ser relaciones estables en el tiempo. Tienen como base la confianza y se mantienen, ya que contribuyen al bienestar, placer, emociones positivas bridando un sentido de protección y seguridad. Ejemplos: amor, relaciones de Amistad.
• Relaciones familiares. Relación que se forma con los miembros de una familia que están vinculados por el árbol genealógico. Son esas personas con las que estás en constante interacción desde etapas tempranas de la infancia. Esta relación se mantiene en el tiempo y es regida por el principio de la autoridad. Ejemplos: padre, madre, hermano, hermana, entre otros.
• Relaciones superficiales. No existe profundidad, caracterizándose por ser pasajeras, sin vínculos emocionales, no hay presencia de intimidad y son cortas en tiempo. Esta ocurre en la etapa inicial cuando se conoce a una persona. Ejemplos: compañera de vuelo, empleado de una tienda, empleado de la universidad.
• Relaciones circunstanciales. Es un entremedio de las relaciones superficiales y relaciones íntimas. Ocurre entre personas que no son desconocidas del todo y comparten habitualmente. No existe un apego o afecto profundo. Ejemplos: compañeros de clase, profesores, jefes.
• Relaciones de rivalidad. Se originan desde la enemistad, la competencia e incluso del odio y rencor. Ejemplos: enemigo del pasado, personas con diferencias.

Para el mantenimiento de las buenas relaciones interpersonales es recomendable:

• Evitar el conflicto siempre que puedas: es importante mostrar cordialidad cuando se presentan diferencias para así evitar los conflictos innecesarios.
• Aceptar las diferencias: es importante comprender que el mundo es diverso. Mostrarte abierto/a a las relaciones y la interacción. Tener una actitud dispuesta a las diversas interacciones que existen en la convivencia en los diferentes escenarios, ya que es base fundamental para el desarrollo de las relaciones interpersonales.
• Pedir ayuda cuando lo necesites: esto refuerza y fortalecer las relaciones entre los pares. Muéstrate empático/empática, fomentar la confianza es un concepto clave cuando se interactúa con otros (Castro,2022).

Referencias consultadas

Álvarez, T. (2021, 4 febrero). Las Relaciones Humanas. Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos. https://www.uprm.edu/dcsp/las-relaciones-humanas/

Canal 13 TeleOro (2019, 18 septiembre). Relaciones interpersonales – Mente Positiva [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=n_3d2xBdvzQ

Castro, S. (2022, 12 agosto). Relaciones interpersonales. . .mejor o peor pero ¡relacionémonos! Instituto Europeo de Psicología Positiva. https://www.iepp.es/relaciones-interpersonales/

Gordo, F. L. & Publicaciones Puertorriqueñas Editores. (2003). Entrevista Trabajo Social. Publicaciones Puertorriqueñas Incorporated.

Tarragona, M. (2021, 22 julio). Características de las buenas relaciones interpersonales. Positivamente Blog. https://positivamente.com.mx/caracteristicas-de-las-buenas-relaciones-interpersonales/